신규가입 정착 지원금은 실제거래 내역 (입출)이 발생하여야만 출금되는 당사 이벤트입니다

제도권 내에서 운영되는 당사는 정착지원금 이벤트를 기획하였고
프로모션란에 규정을 공지 하였음에도 당사 규정을 확인하지 않은 소위 꽁머니 회원들이 신규가입지원금을 규정숙지 없이 출금신청하는일이 발생 해당회원들 모두 규정안내숙지 부탁드리고 취소처리하면 무한 신청하는 방법으로 어제 하루 당사 업무가 마비될정도로 많은 응대를 초래했습니다

당사의 하부 지점들에서 자세한 안내가 부족한 것도 사실이고
당사도 규정을 더욱 안내를 해야하는 잘못도 있으나
애초 규정이 적용된 이벤트로써 규정 위반을 쉽게 인지하지 못하게 규정을 프로모션란에 업로드한 오해에서 비롯된 일입니다
메인이나 인덱스에 개제하였어야 함.

끝으로 제보회원에게 위로금 지급과 사과. 원페이지 먹폴에서의 인정과 삭제 내역도 첨부드리며 아래는 신규지원이벤트와 관련된 당사 응대 전문입니다

아래는 당사 지원 이벤트에 관한 응대 관련 공식 답변 입니다.

안녕하세요 FX메가입니다 당사에 가입지원금 이벤트로 계속 악의적 지급 요청주시는 문의가 끊이질 않아 응대 업무에 차질이 불가피 해지고 있습니다 당사는 지원 이벤트에 대해 규정에 대한 숙지 이행을 수차례 요청드렸는데도 동일한 신청, 응대 요청에 대해서는 응대하지 않을 생각이며, 법률 자문사에서도 실제 입금받은 금원이 아닌 서비스 개념의 가상 지원금 으로써 회원은 당사 규정에 성실히 이행 이후 약정된 서비스를 주장할 권리가 성립된다는 의견을 받았습니다 관련 문의를 지속하실 시 규정에 따른 불이익 조치 및 규정 숙지 안내 응대가 아닌 이벤트 참여 불가 조치가 취해지실 수 있는 점 반드시 숙지 하시길 바랍니다.